Пн-Пт, с 9 до 18 часов
Главная / Владельцам отелей / 3 важных момента для успешного ведения гостиничного бизнеса

3 важных момента для успешного ведения гостиничного бизнеса

Как и любой другой бизнес, ведение гостиничного дела требует профессиональных знаний и соблюдения определённых правил. Несмотря на то, что данный вид предпринимательства является достаточно прибыльной сферой, достигнуть здесь успеха можно только в том случае, если следовать определенным концепциям.

Одним из столпов гостиничного дела являются эти 3 важных момента:

Клиент всегда прав

Одно из самых важных условий для отеля — это его посещаемость. Если посетителю понравится комфорт и условия проживания в гостинице, то он с большой долей вероятности вернётся в неё снова. И даже больше — будет советовать её знакомым. Поэтому, смело можно утверждать, что отношение к гостям и качество обслуживания и есть лучший вклад в рекламу.

Причём на это не влияет ценовая категория отеля. Ведь если гость выбирает недорогой отель, у него просто не будет завышенных ожиданий.

Минимизация расходов

Сколько будет прибыль отеля, напрямую зависит от его расходов. Поэтому грамотное ведение данной статьи станет первоочередным регулятором потока денежных средств.

Для этого можно применить следующие методы:

  • Переменные расходы в основном связаны с обслуживанием номерного фонда. Уборка, смена белья, расходный материал — всё это можно покупать по оптовым ценам. Также можно кооперироваться с другими гостиничными заведениями и отправлять сотрудников на обучение совместной группой, что может быть гораздо дешевле.
  • Сезон/ не сезон. Известно, что гостиница – это часто сезонный бизнес. В разгар — номера пользуются спросом. А в промежуточное время отличным вариантом будет создание выгодных предложений и скидок.
  • Страховка своей деятельности сможет немало выручить владельцев гостиниц. Она напрямую сбережет бюджет от непредвиденных расходов в случае ЧП. Пожар, потоп, задымление.

Регламентирование деятельности и налогообложение

Регламентация деятельности гостиницы должна соответствует определенным документам и требованиям.

К таким вопросам относятся бронирование номеров, заселение гостей, услуги, требования к качеству и размещении информации о гостиничном заведении.

       Так как гостиничный бизнес доступен юридическим лицам, то следует внимательно выбирать и форму налогообложения.

       Кроме этих трех важных моментов существует еще множество нюансов и прочих мелочей, которые являются значимыми для ведения бизнеса. И чтобы не только знать их, но и уметь грамотно применять на практике, компания UNDERSUN предлагает свои услуги по управлению гостиницами. Грамотные сотрудники с многолетним и успешным опытом смогут руководить и вести заведение к успеху и прибыли, не экономя на комфорте дорогих гостей.

Поделиться в соц. сетях: